Nació en St. Albans, Inglaterra. Según cuenta ella misma, escribe desde la primera vez que cogió un lapicero. Después de estudiar Literatura en la universidad, trabajó en publicidad y se preparó como redactora en el Watford College, trabajando como creativa para agencias de Radio, cine y televisión. Sus hobbies son la jardinería, la lectura, la historia natural y coleccionar orugas.Sus textos para niños están siempre llenos de humor y de ternura, como reflejan los guiones que ha escrito para programas infantiles como Polly Pocket y La slot Morris, y para la serie Dr Darle. Actualmente vive en Londres con su esposo y sus hijos, y es escritora a tiempo completo. Ha publicado una gran cantidad de libros infantiles. Ha escrito muchas historias divertidas que ha ilustrado su amigo y colega Quentin Blake.
Algunas de sus obras son:
- El pequeño monstruo tiene miedo
- La tormenta monstruosa
- El niño que perdió el ombligo
- ¿Cómo era yo cuando era bebé?
- Gorilón
- ¡Shhhh! (Buenas noches)
- La promesa del renacuajo
- Perro viejo
- El Rino realmente rudo
- El niño y los osos de peluche
- Entre algodones
- Malvado conejito
- Golosina y Perrozoso
- Odio la escuela